A maioria das empresas tem problemas com bem-estar mental, desempenho e produtividade. Os funcionários precisam de atenção diária e semanal, coaching e suporte para tornar seu dia de trabalho mais positivo, eficiente e produtivo. Os gerentes não têm tempo para dar suporte aos membros de sua equipe e treinamento humano. Os departamentos de RH não têm orçamentos para resolver problemas de desempenho de funcionários com coaches humanos. Para os funcionários, isso significa baixo nível de bem-estar, motivação, produtividade e, no pior dos casos, problemas de saúde mental e grande número de dias fora do trabalho.

Como isso afeta os funcionários?

O funcionário moderno tem muito o que fazer. Cuidar de clientes, preencher sistemas complexos, aprender as habilidades necessárias, ser eficiente, priorizar tarefas, atingir metas, permanecer positivo, motivado e produtivo... a lista é longa, com mais ou menos nenhum suporte ou treinamento. Alguns funcionários optam por seguir todas as rotinas e processos, mas perdem o foco em atingir seus objetivos. Algumas pessoas criam um caos ao seu redor, mas alcançam bons resultados. Algumas pessoas conseguem fazer tudo o que a empresa pede, mas acabam com síndromes de burnout, problemas de saúde mental e problemas de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. 

Como isso afeta os gerentes de equipe?

Os gerentes geralmente ficam sobrecarregados e não encontram tempo para se comunicar o suficiente com os membros de sua equipe. O entendimento de quão importante é o suporte diário e o coaching dos funcionários para criar membros de equipe de alto desempenho geralmente é baixo e outras coisas são constantemente priorizadas como mais importantes. As demandas do GDPR entre gerentes e funcionários tornaram mais difícil para os gerentes se comunicarem de forma aberta sobre tópicos delicados. 

Como isso afeta a empresa? 

Na melhor das hipóteses, o negócio continua a funcionar muito bem, mas a receita potencial, os lucros e o crescimento são perdidos. Na pior das hipóteses, a falta de desempenho leva a problemas de lucratividade, dificuldades financeiras e corte de custos em vez de investir nas pessoas.