POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO COACHTRIGGER

Nesta Política de Privacidade (“Política”), referências a “Nós”, “Nós" ou "Nosso”Significa CoachTrigger, que é uma marca de propriedade de Matrix Performance Group LLC, cujo address registrado é Mindwarehouse, 111NE 1st Street, 8th Floor, 33132 Miami, Flórida, EUA.

Esta Política de Privacidade regerá o Nosso uso de quaisquer Informações Pessoais coletadas por nós em relação ao seu uso de www.matrixperformancegroup.com e www.mymatrixapp.com e www.coachtrigger e www.app.coachtrigger.com ("Nosso site"). O uso das informações coletadas através do Nosso Site será limitado aos propósitos desta Política.

Matrix Performance Group LLC entende que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como suas informações pessoais e não pessoais são usadas e compartilhadas online. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que visitam Nosso Site e somente coletaremos e usaremos informações de maneiras que sejam úteis para você e de maneira consistente com seus direitos e Nossas obrigações nos termos da lei.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção e certifique-se de que a compreende. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site ou suas relações com este site, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

1. Introdução

Esta Política se aplica ao Nosso Processamento de suas Informações Pessoais quando você acessa e/ou usa Nosso Site. Esta Política se aplicará a você como um visitante, usuário final, representante, cliente final, conforme aplicável.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao seu uso do Nosso Site e não se estende a quaisquer sites vinculados ao Nosso Site (independentemente de fornecermos esses links ou de serem compartilhados por outros usuários). Não temos qualquer controlo sobre a forma como os seus dados são recolhidos, armazenados ou utilizados por outros websites e aconselhamo-lo a verificar as políticas de privacidade de quaisquer desses websites antes de lhes fornecer qualquer informação.

2. Definição e Interpretação

Nesta Política os seguintes termos terão os seguintes significados:

"Conta"	significa uma conta necessária para acessar e/ou usar certas áreas e recursos do Nosso Site;
"Biscoito"	significa um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou dispositivo pelo Nosso Site quando você visita determinadas partes do Nosso Site e/ou quando usa determinados recursos do Nosso Site. Os detalhes dos Cookies usados pelo Nosso Site estão definidos na seção 12 abaixo;
"Nosso site"	significa este site, www.matrixperformancegroup.com e www.mymatrixapp.com e www.coachtrigger.com e www.app.coachtrigger.com
"Informações pessoais"	significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável
"Processo"	significa qualquer operação ou conjunto de operações executadas em Informações Pessoais ou conjuntos de Informações Pessoais, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, difusão ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
"Serviços"	significa os serviços prestados por Matrix Performance Group LLC / www.matrixperformancegroup.com e www.mymatrixapp.com e www.coachtrigger.com e www.app.coachtrigger.com Incluindo todos os serviços oferecidos em ambas as páginas da web.
“Lei de Cookies do Reino Unido e da UE”	significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003, conforme alterados em 2004, 2011 e 2015; e 2017
“Nós/Nós/Nosso”	significa Matrix Performance Group LLC, cujo address registrado é Mindwarehouse, 111NE 1st Street, 8º andar, 33132 Miami, Flórida, EUA.

3. Informações de identificação pessoal que coletamos

Podemos coletar informações de identificação pessoal dos Usuários de diversas maneiras, incluindo, entre outras, quando os Usuários visitam nosso site, assinam o boletim informativo, preenchem um formulário e, em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou recursos, nós disponibilizar em nosso Site. Poderá ser solicitado aos utilizadores, conforme o caso, nome, email address, mailing address, número de telefone. Os usuários podem, no entanto, visitar nosso Site anonimamente.

Coletaremos informações de identificação pessoal dos Usuários somente se eles nos enviarem tais informações voluntariamente. Os usuários podem sempre recusar o fornecimento de informações de identificação pessoal, exceto que isso possa impedi-los de se envolver em determinadas atividades relacionadas ao Site.

4. Informações de identificação não pessoal que coletamos

Poderemos coletar informações de identificação não pessoais sobre os Usuários sempre que eles interagirem com nosso Site. As informações de identificação não pessoal podem incluir o nome do navegador, o tipo de computador e informações técnicas sobre os meios de conexão dos Usuários ao nosso Site, como o sistema operacional e os provedores de serviços de Internet utilizados e outras informações semelhantes.

5. Como podemos usar as informações coletadas

Usaremos suas Informações Pessoais apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade e processaremos suas Informações Pessoais somente se tivermos uma base legal para isso. Podemos usar suas informações pessoais das seguintes maneiras:

1. Para responder às suas comunicações,
2. Para realizar pesquisas de mercado,
3. Para analisar o uso do nosso site,
4. Para coletar feedback que nos permita melhorar continuamente nosso site e sua experiência de usuário,
5. Para adaptar suas preferências à sua experiência em nosso site,

Além disso, com a sua permissão e/ou quando permitido por lei, também poderemos usar suas informações pessoais para fins de marketing, que podem incluir contatá-lo por e-mail E/OU telefone E/OU mensagem de texto E/OU correio E/OU web notificações push com informações, novidades e ofertas sobre Nossos Serviços.

No entanto, não lhe enviaremos spam e tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que cumprimos a lei aplicável a este respeito. Matrix Performance Group LLC também pode realizar atividades de geração de leads adicionando botões/banner/pop-ups de call to action para empresas com uma página de perfil no site.

Além disso, os anunciantes cujo conteúdo aparece no Nosso Site podem praticar o que é conhecido como “publicidade comportamental”, ou seja, publicidade adaptada às suas preferências, com base na sua atividade. A sua atividade é monitorizada através de Cookies, conforme detalhado abaixo na secção 12. Você pode controlar e limitar as suas informações utilizadas desta forma ajustando as configurações de privacidade do seu navegador. Observe que não controlamos as atividades de tais anunciantes, nem as informações que eles coletam e usam. Limitar o uso das suas Informações Pessoais desta forma não removerá a publicidade, mas a tornará menos relevante para os seus interesses e atividades no Nosso Site.

6. Período de retenção de dados

Matrix Performance Group LLC retém as Informações Pessoais coletadas quando um negócio legítimo em andamento exige a retenção de tais Informações Pessoais, como para fins de litígio/defesa, conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, manter registros financeiros e outros precisos, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Na ausência de necessidade de reter suas Informações Pessoais conforme especificado neste documento, excluiremos ou agregaremos suas Informações Pessoais ou, se isso não for possível, armazenaremos com segurança suas Informações Pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível .

7. Segurança de dados

• Suas informações pessoais são extremamente importantes para nós. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos. As medidas que utilizamos são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de Processamento de suas Informações Pessoais. Se você tiver dúvidas sobre a segurança de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco imediatamente, conforme descrito nesta Política.
• Não obstante as medidas de segurança que tomamos, é importante lembrar que a transmissão de dados através da Internet pode não ser totalmente segura e que é aconselhável tomar as precauções adequadas ao transmitir-nos dados através da Internet.

8. Divulgação de Informações a Terceiros/Parceiros

• Poderemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do nosso grupo. Isso inclui Nossas subsidiárias E/OU Nossa holding e suas subsidiárias.
• Poderemos compilar estatísticas sobre o uso do Nosso Site, incluindo dados sobre tráfego, padrões de uso, números de usuários, vendas e outras informações. Todos esses dados serão anonimizados e não incluirão nenhuma informação de identificação pessoal. Ocasionalmente, poderemos compartilhar esses dados com terceiros, como potenciais investidores, afiliados, parceiros e anunciantes.
• Em determinadas circunstâncias, poderemos ser legalmente obrigados a partilhar determinados dados mantidos por Nós, que podem incluir as suas Informações Pessoais, por exemplo, quando estivermos envolvidos em processos judiciais ou quando estivermos a cumprir os requisitos da legislação, uma ordem judicial ou uma autoridade governamental. Não necessitamos de qualquer consentimento adicional da sua parte para partilhar os seus dados em tais circunstâncias e cumpriremos, conforme necessário, qualquer pedido juridicamente vinculativo que nos seja feito.
• Como visitante, usuário final, representante, cliente final, usando Nome da empresados Serviços conforme definidos neste documento, quaisquer dados que você fornecer no processo poderão ser compartilhados com fornecedores que possam entrar em contato com você em conexão com os Serviços e/ou para enviar material de marketing relevante com sua permissão e/ou conforme permitido por lei.
• Poderemos contratar terceiros para fornecer produtos e serviços a você em nosso nome. Isso pode incluir processamento de pagamentos, entrega de mercadorias, recursos de mecanismo de pesquisa, entre outras funções que realizamos para fornecer nossos Serviços a você. Em alguns casos, terceiros podem exigir acesso a alguns ou a todos os seus dados. Quando algum dos seus dados for necessário para tal finalidade, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus dados serão tratados de forma segura e de acordo com os seus direitos, as Nossas obrigações e as obrigações do terceiro nos termos da lei. .
• Também poderemos compartilhar suas Informações Pessoais se nos fundirmos ou formos adquiridos por outra empresa. Nesse caso, suas informações provavelmente serão um dos ativos transferidos.

9. Privacidade das Crianças

Reconhecemos a importância da segurança e privacidade das crianças. Não solicitamos nem coletamos intencionalmente quaisquer informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais, ele ou ela deverá nos escrever para o e-mail address estabelecido nesta Política.

10. Transferência Internacional de Informações Pessoais

Suas informações pessoais e arquivos, incluindo seus backups, são armazenados em nossos servidores e nos servidores de empresas que contratamos para nos fornecer serviços. Suas informações pessoais podem ser transferidas através das fronteiras nacionais porque temos servidores localizados no Estados Unidos da América, e as empresas que contratamos para nos ajudar a administrar nossos negócios podem estar localizadas em diferentes países ao redor do mundo.

• Transferência internacional

As informações que coletamos de você podem ser transferidas e armazenadas em um país fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Também poderão ser Processados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para Nós ou para os nossos parceiros. Se você for residente do Espaço Econômico Europeu e quando suas Informações Pessoais forem Processadas fora do EEE, garantiremos que o destinatário de suas Informações Pessoais ofereça um nível adequado de proteção, por exemplo, celebrando cláusulas contratuais padrão para a transferência de Dados Pessoais. Informações aprovadas pela Comissão Europeia (Artigo 46 do Regulamento Geral sobre Privacidade de Dados, 2016), ou Solicitaremos seu consentimento prévio para tais transferências internacionais de dados.

11. Resumo dos seus direitos sob o GDPR

A. Direitos Europeus de Privacidade

Se for residente do Espaço Económico Europeu, tem os seguintes direitos –

• Direito de ser informado: Você tem o direito de saber se mantemos suas informações pessoais e a finalidade para a qual suas informações pessoais são processadas.
• Direito de acesso: Você tem o direito de obter uma cópia de suas Informações Pessoais, juntamente com uma explicação das categorias de Informações Pessoais que estão sendo Processadas, as finalidades de tal Processamento e os detalhes de terceiros a quem as Informações Pessoais possam ter sido divulgadas.
• Direito à retificação: Você tem o direito de corrigir/atualizar suas informações pessoais disponíveis conosco.
• Direito ao apagamento: Você tem o direito de que suas Informações Pessoais sejam apagadas de Nossos bancos de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Observe que precisamos reter certas informações pessoais sobre você por motivos comerciais internos e legais, como prevenção de fraudes. Reteremos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para lhe fornecer os sites e aplicativos que você está qualificado para usar e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos acordos.
• Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de obter e reutilizar suas informações pessoais. Você pode obter nossas informações pessoais ou, por sua vez, fornecê-las a terceiros (se desejar), ou solicitar que transfiramos suas informações pessoais diretamente para terceiros.
• Direito de contestar/restringir o processamento ou ambos: Você tem o direito de se opor/restringir o Processamento de suas Informações Pessoais em algumas circunstâncias, inclusive quando as Informações Pessoais são imprecisas (para o período durante o qual estamos verificando as Informações Pessoais), as Informações Pessoais não são mais necessárias à luz do finalidade do Processamento, ou em conexão com marketing direto (você pode impedir/interromper comunicações de marketing marcando certas caixas nos formulários que usamos para coletar suas Informações Pessoais), ou utilizando mecanismos de cancelamento nos e-mails que lhe enviamos. Você também terá o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no Processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos jurídicos relativos a você e que o afete significativamente de forma semelhante.

Nos casos acima, reteremos informações pessoais mínimas para observar que você optou por não ser contatado novamente. Para o exercício de qualquer um dos direitos acima mencionados, escreva-nos para [email protected].

B. Direitos de privacidade na Califórnia

Se você reside na Califórnia, esta seção fornece detalhes adicionais sobre as informações pessoais que coletamos sobre você e seus direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, ou “CCPA”.

Sujeito a certas limitações, a CCPA oferece a você o direito de solicitar:

• Que lhe forneçamos acesso a detalhes sobre as categorias ou informações pessoais específicas que coletamos e/ou vendemos (incluindo como usamos e divulgamos essas informações, a quem podemos vendê-las);
• Que excluamos qualquer informação pessoal sua;
• Para cancelar qualquer “venda” de suas informações pessoais que possa ocorrer; e
• Não ser discriminado pelo exercício de qualquer um dos direitos acima.

Se desejar solicitar que exerçamos seus direitos de privacidade na Califórnia de acordo com a CCPA, envie-nos um e-mail. Verificaremos sua solicitação usando as informações associadas à sua conta, incluindo seu e-mail address. Identificação adicional pode ser necessária. Você também pode designar um representante autorizado para agir em seu nome.

Matrix Performance Group LLC não venderá suas informações pessoais sem o seu consentimento prévio. Se você deseja cancelar a venda de suas informações pessoais, envie-nos um e-mail.

C. Direitos de privacidade em Nevada

A lei de Nevada exige que compartilhemos com determinados residentes de Nevada a opção de cancelar a “venda” de “informações de identificação pessoal”, conforme definido pela lei de Nevada. Não nos envolvemos em tal atividade; no entanto, se você for residente de Nevada e tiver adquirido bens ou serviços de nós, poderá enviar uma solicitação, de acordo com a lei de Nevada, para cancelar quaisquer vendas futuras em potencial, enviando um e-mail para [email protected].

12. Cookies de navegador da Web e tecnologias semelhantes

• Nosso Site pode colocar e acessar determinados Cookies primários em seu computador ou dispositivo. Cookies primários são aqueles colocados diretamente por Nós e usados somente por Nós. Utilizamos Cookies para facilitar e melhorar a sua experiência no Nosso Site e para fornecer e melhorar os Nossos Serviços. Para obter mais detalhes, consulte a seção 5 acima e a seção abaixo. Escolhemos cuidadosamente esses Cookies e tomamos medidas para garantir que sua privacidade seja protegida e respeitada em todos os momentos.
• Ao utilizar Nosso Site, você também pode receber determinados Cookies de terceiros em seu computador ou dispositivo. Cookies de terceiros são aqueles colocados por sites, Serviços e/ou terceiros que não Nós. Usamos cookies de terceiros em nosso site por vários motivos. Para obter mais detalhes, consulte a seção 5 acima e a seção abaixo. Esses Cookies não são essenciais para o funcionamento do Nosso Site.
• Todos os Cookies usados por e em Nosso Site são usados de acordo com a atual Lei de Cookies da Inglaterra e da UE.
• Antes de qualquer cookie ser colocado no seu computador ou dispositivo, será exibido um aviso, por exemplo, pop-up, barra de mensagens, etc., solicitando seu consentimento para definir esses cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de Cookies, você nos permite fornecer a melhor experiência e serviço possível para você. Poderá, se desejar, negar o consentimento à colocação de Cookies; no entanto, certos recursos do Nosso Site podem não funcionar totalmente ou conforme pretendido.
• Certos recursos do Nosso Site dependem de Cookies para funcionar. A legislação sobre cookies do Reino Unido e da UE considera estes cookies “estritamente necessários”. Esses Cookies são mostrados abaixo. Não será solicitado o seu consentimento para colocar estes Cookies. Você ainda pode bloquear esses Cookies alterando as configurações do seu navegador de internet, mas esteja ciente de que Nosso Site pode não funcionar como esperado se você fizer isso. Tomamos muito cuidado para garantir que sua privacidade não esteja em risco ao permiti-los.
• Os seguintes cookies de terceiros podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:

A. Lista de cookies

Um cookie é um pequeno dado (arquivo de texto) que um site – quando visitado por um usuário – solicita que seu navegador armazene em seu dispositivo para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e chamados de cookies primários. Também utilizamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando – para nossos esforços de publicidade e marketing. Mais especificamente, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:

B. Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Geralmente, eles são definidos apenas em resposta a ações realizadas por você que correspondem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam nenhuma informação pessoalmente identificável.

 

C. Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, portanto, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

 

D. Cookies Funcionais

Esses cookies permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar corretamente.

 

E. Cookies de segmentação

Estes cookies podem ser definidos através do nosso site pelos nossos parceiros publicitários. Eles podem ser usados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretas, mas baseiam-se na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de Internet. Se você não permitir esses cookies, terá menos publicidade direcionada.

 

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12. Links

Nosso Site e Serviços podem conter links para sites de terceiros. Por exemplo, ocasionalmente, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso Site, a nosso critério. Essas plataformas de terceiros possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados, incluindo suas práticas de informação.

13. Mudanças nesta política

Poderemos alterar esta Política de Privacidade conforme julgarmos necessário de tempos em tempos ou conforme exigido por lei. O uso continuado de nossos Serviços após quaisquer alterações ou revisões desta Política de Privacidade indica sua concordância com os termos da Política de Privacidade revisada. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado.

14. Sua aceitação destes Termos

Aceitação dos Termos Ao usar este site, você aceita os termos e condições estipulados no Acordo de Política de Privacidade acima mencionado. Se você não concordar com nossos termos e condições, deverá abster-se de continuar a usar nossos sites. Além disso, o uso continuado do nosso site após a publicação de quaisquer atualizações ou alterações em nossos termos e condições significará que você concorda e aceita tais alterações.

15. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nosso site ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail em [email protected] , por correio em Matrix Performance Group LLC, Mindwarehouse, 111NE 1st Street, 8th Floor, 33132 Miami, Flórida, EUA.

Certifique-se de que a sua consulta é clara, especialmente se for um pedido de informação sobre os dados que mantemos sobre si.

Política em vigor a partir de: 1º de dezembro de 2023.

Última atualização da política: 15 de dezembro de 2023