POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COACHTRIGGER

En esta Política de Privacidad (“Política”), las referencias a “Nosotros”, “A nosotros" o "Nuestro” significa CoachTrigger, que es una marca propiedad de Matrix Performance Group LLC, cuyo registro address es Mindwarehouse, 111NE 1st Street, 8th Floor, 33132 Miami, Florida, EE. UU.

Esta Política de Privacidad regirá Nuestro uso de cualquier Información Personal recopilada por nosotros con respecto a su uso de www.matrixperformancegroup.com y www.mymatrixapp.com y www.coachtrigger y www.app.coachtrigger.com ("Nuestro sitio"). El uso de la información recopilada a través de Nuestro Sitio se limitará a los fines establecidos en esta Política.

Matrix Performance Group LLC entiende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utiliza y comparte en línea su información personal y no personal. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan Nuestro Sitio y solo recopilaremos y utilizaremos información de manera que sea útil para usted y de manera consistente con sus derechos y Nuestras obligaciones según la ley.

Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio web o sus relaciones con este sitio web, puede contactarnos en [email protected].

1. Introducción

Esta Política se aplica a Nuestro procesamiento de su Información personal cuando accede y/o utiliza Nuestro Sitio. Esta Política se aplicaría a usted como visitante, usuario final, representante, cliente final, según corresponda.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso que usted hace de Nuestro Sitio y no se extiende a ningún sitio web al que se enlace desde Nuestro Sitio (ya sea que proporcionemos esos links o que sean compartidos por otros usuarios). No tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier información.

2. Definición e interpretación

En esta Política los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Cuenta"	significa una cuenta requerida para acceder y/o utilizar ciertas áreas y características de Nuestro Sitio;
"Galleta"	significa un pequeño archivo de texto colocado en su computadora o dispositivo por Nuestro Sitio cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio. Los detalles de las Cookies utilizadas por Nuestro Sitio se establecen en la sección 12, a continuación;
"Nuestro sitio"	significa este sitio web, www.matrixperformancegroup.com y www.mymatrixapp.com y www.coachtrigger.com y www.app.coachtrigger.com
"Informacion personal"	significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable
"Proceso"	significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre Información Personal o conjuntos de Información Personal, ya sea por medios automatizados o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
"Servicios"	significa los servicios prestados por Matrix Performance Group LLC / www.matrixperformancegroup.com y www.mymatrixapp.com y www.coachtrigger.com y www.app.coachtrigger.com incluido todos los servicios ofrecidos en ambas páginas web.
“Ley de Cookies del Reino Unido y la UE”	significa las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, modificado en 2004, 2011 y 2015; y 2017
“Nosotros/Nosotros/Nuestro”	medio Matrix Performance Group LLC, cuyo address registrado es Mindwarehouse, 111NE 1st Street, octavo piso, 33132 Miami, Florida, EE. UU..

3. Información de identificación personal que recopilamos

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas maneras, incluidas, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se suscriben al boletín informativo, completan un formulario y en conexión con otras actividades, servicios, características o recursos que poner a disposición en nuestro Sitio. A los usuarios se les podrá solicitar, según corresponda, nombre, correo electrónico address, correo address, número de teléfono. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima.

Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que pueda impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

4. Información de identificación no personal que recopilamos

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cada vez que interactúan con nuestro Sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

5. Cómo podemos utilizar la información recopilada

Utilizaremos su Información personal solo como se describe en esta Política de privacidad y procesaremos su Información personal solo si tenemos una base legal para hacerlo. Podemos utilizar su información personal de las siguientes maneras:

1. Para responder a sus comunicaciones,
2. Para realizar estudios de mercado,
3. Para analizar su uso de nuestro sitio,
4. Para recopilar comentarios que nos permitan mejorar continuamente nuestro sitio y su experiencia de usuario,
5. Para adaptar sus preferencias a su experiencia en Nuestro sitio,

Además de esto, con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos usar su información personal con fines de marketing, que pueden incluir contactarlo por correo electrónico Y/O teléfono Y/O mensaje de texto Y/O publicación Y/O web. Notificaciones push con información, noticias y ofertas sobre Nuestros Servicios.

Sin embargo, no le enviaremos spam y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que cumplimos con la ley aplicable a este respecto. Matrix Performance Group LLC También puede realizar actividades de generación de leads agregando botones/banners/ventanas emergentes de llamado a la acción para empresas con una página de perfil en el sitio web.

Además, los anunciantes cuyo contenido aparece en Nuestro Sitio pueden participar en lo que se conoce como "publicidad comportamental", es decir, publicidad que se adapta a sus preferencias, en función de su actividad. Su actividad se monitorea mediante Cookies, como se detalla a continuación en la sección 12. Puede controlar y limitar la información utilizada de esta manera ajustando la configuración de privacidad de su navegador web. Tenga en cuenta que no controlamos las actividades de dichos anunciantes ni la información que recopilan y utilizan. Limitar el uso de su Información personal de esta manera no eliminará la publicidad, pero la hará menos relevante para sus intereses y actividades en Nuestro Sitio.

6. Período de conservación de datos

Matrix Performance Group LLC conserva la Información personal recopilada cuando un negocio legítimo en curso requiere la retención de dicha Información personal, como por ejemplo para fines de litigio/defensa, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener registros financieros y de otro tipo precisos, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. En ausencia de la necesidad de conservar su Información personal como se especifica en este documento, eliminaremos o agregaremos su Información personal o, si esto no es posible, almacenaremos su Información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. .

7. Seguridad de los datos

• Su información personal es extremadamente importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la Información personal que recopilamos y procesamos. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de procesar su información personal. Si tiene preguntas sobre la seguridad de su información personal, comuníquese con nosotros de inmediato como se describe en esta Política.
• Independientemente de las medidas de seguridad que tomamos, es importante recordar que la transmisión de datos a través de Internet puede no ser completamente segura y que se le recomienda tomar las precauciones adecuadas al transmitirnos datos a través de Internet.

8. Divulgación de información a terceros/socios

• Podemos compartir su información personal con otras empresas de nuestro grupo. Esto incluye Nuestras subsidiarias Y/O Nuestra sociedad controladora y sus subsidiarias.
• Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de Nuestro Sitio, incluidos datos sobre tráfico, patrones de uso, números de usuarios, ventas y otra información. Todos estos datos serán anónimos y no incluirán ninguna información de identificación personal. Es posible que de vez en cuando compartamos dichos datos con terceros, como posibles inversores, afiliados, socios y anunciantes.
• En determinadas circunstancias, es posible que estemos obligados legalmente a compartir ciertos datos que poseemos, que pueden incluir su información personal, por ejemplo, cuando estemos involucrados en procedimientos legales o cuando cumplamos con los requisitos de la legislación, una orden judicial o una autoridad gubernamental. No requerimos ningún consentimiento adicional de su parte para compartir sus datos en tales circunstancias y cumpliremos según sea necesario con cualquier solicitud legalmente vinculante que se nos haga.
• Como visitante, usuario final, representante, cliente final, utilizando Nombre de empresade los Servicios tal como se definen en este documento, cualquier dato que proporcione en el proceso puede compartirse con proveedores que pueden comunicarse con usted en relación con los Servicios y/o enviarle material de marketing relevante con su permiso y/o según lo permita la ley.
• Podemos contratar a terceros para que le suministren productos y servicios en Nuestro nombre. Estos pueden incluir procesamiento de pagos, entrega de bienes, funciones de motor de búsqueda, entre otras funciones que llevamos a cabo para ofrecerle nuestros Servicios. En algunos casos, los terceros pueden requerir acceso a algunos o todos sus datos. Cuando alguno de sus datos sea necesario para tal fin, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se manejen de manera segura y de acuerdo con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero según la ley. .
• También podemos compartir su información personal si nos fusionamos con otra empresa o somos adquiridos por ella. En tal caso, su información probablemente será uno de los activos que se transfieran.

9. Privacidad de los niños

Reconocemos la importancia de la seguridad y privacidad de los niños. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal, debe escribirnos al correo electrónico address establecido en esta Política.

10. Transferencia Internacional de Información Personal

Su información personal y sus archivos, incluidas sus copias de seguridad, se almacenan en nuestros servidores y en los servidores de las empresas que contratamos para brindarnos servicios. Su información personal puede transferirse a través de fronteras nacionales porque tenemos servidores ubicados en el Estados Unidos de Américay las empresas que contratamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio pueden estar ubicadas en diferentes países del mundo.

• Transferencia internacional

La información que recopilamos de usted puede transferirse y almacenarse en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También puede ser procesado por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o nuestros socios. Si es residente del Espacio Económico Europeo y cuando su Información personal se procesa fuera del EEE, nos aseguraremos de que el destinatario de su Información personal ofrezca un nivel adecuado de protección, por ejemplo, celebrando cláusulas contractuales estándar para la transferencia de Información personal. Información aprobada por la Comisión Europea (Artículo 46 Reglamento General de Privacidad de Datos, 2016), o Le pediremos su consentimiento previo para dichas transferencias internacionales de datos.

11. Resumen de sus derechos según el RGPD

A. Derechos de privacidad europeos

Si es residente del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos:

• Derecho a ser informado: Tiene derecho a saber si conservamos su información personal y el propósito para el que se procesa su información personal.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener una copia de su Información personal, junto con una explicación de las categorías de Información personal que se procesan, los propósitos de dicho procesamiento y los detalles de los terceros a quienes se les puede haber divulgado la Información personal.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir/actualizar su información personal disponible con nosotros.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a que se borre su información personal de nuestras bases de datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Tenga en cuenta que necesitamos conservar cierta información personal sobre usted por motivos comerciales internos y legales, como la prevención del fraude. Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los sitios web y las aplicaciones que puede utilizar y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a obtener y reutilizar su información personal. Puede obtener nuestra Información personal o, a su vez, proporcionársela a un tercero (si así lo desea), o solicitarnos que transfiramos su Información personal directamente a un tercero.
• Derecho a oponerse/restringir el procesamiento o ambos: Tiene derecho a objetar/restringir el procesamiento de su información personal en algunas circunstancias, incluso cuando la información personal es inexacta (durante el período durante el cual estamos verificando la información personal), la información personal ya no es necesaria a la luz de la propósito del procesamiento, o en relación con el marketing directo (puede evitar/interrumpir las comunicaciones de marketing marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar su información personal), o utilizando mecanismos de exclusión voluntaria en los correos electrónicos que le enviamos. También tendrá derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el Tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten de manera similar y significativa.

En los casos anteriores, conservaremos un mínimo de Información personal para tener en cuenta que usted optó por no ser contactado nuevamente. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos antes mencionados, escríbanos a [email protected].

B. Derechos de privacidad de California

Si es residente de California, esta sección proporciona detalles adicionales sobre la información personal que recopilamos sobre usted y sus derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California o "CCPA".

Sujeto a ciertas limitaciones, la CCPA le brinda el derecho de solicitar:

• Que le brindamos acceso a detalles sobre las categorías o piezas específicas de información personal que recopilamos y/o vendemos (incluido cómo usamos y divulgamos esta información, a quién podemos venderla);
• Que eliminemos cualquiera de sus datos personales;
• Optar por no participar en cualquier “venta” de su información personal que pueda ocurrir; y
• A no ser discriminado por el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores.

Si desea solicitar que ejerzamos sus derechos de privacidad de California según la CCPA, envíenos un correo electrónico. Verificaremos su solicitud utilizando la información asociada a su cuenta, incluido su correo electrónico address. Es posible que se requiera identificación adicional. También puede designar a un representante autorizado para que actúe en su nombre.

Matrix Performance Group LLC no venderá su información personal sin su consentimiento previo. Si desea optar por no participar en la venta de su información personal, envíenos un correo electrónico.

C. Derechos de privacidad de Nevada

La ley de Nevada nos exige compartir con ciertos residentes de Nevada la opción de optar por no participar en la "venta" de "información de identificación personal", según lo define la ley de Nevada. No participamos en dicha actividad; sin embargo, si es residente de Nevada y nos ha comprado bienes o servicios, puede enviar una solicitud según la ley de Nevada para optar por no participar en posibles ventas futuras enviando un correo electrónico [email protected].

12. Cookies de navegador web y tecnologías similares

• Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que colocamos directamente nosotros y que utilizamos únicamente nosotros. Utilizamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en Nuestro Sitio y para proporcionar y mejorar Nuestros Servicios. Para obtener más detalles, consulte la sección 5 anterior y la sección siguiente. Hemos seleccionado cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad esté protegida y respetada en todo momento.
• Al utilizar Nuestro Sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las Cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, Servicios y/o terceros distintos a Nosotros. Utilizamos cookies de terceros en nuestro sitio por múltiples motivos. Para obtener más detalles, consulte la sección 5 anterior y la sección siguiente. Estas cookies no son parte integral del funcionamiento de nuestro sitio.
• Todas las cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies inglesa y de la UE vigente.
• Antes de que se coloquen cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará un mensaje, por ejemplo, una ventana emergente, una barra de mensajes, etc., solicitando su consentimiento para configurar esas cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Puede, si lo desea, negar el consentimiento para la colocación de Cookies; sin embargo, es posible que ciertas características de Nuestro Sitio no funcionen completamente o según lo previsto.
• Ciertas características de Nuestro Sitio dependen de las Cookies para funcionar. La legislación sobre cookies del Reino Unido y la UE considera que estas cookies son "estrictamente necesarias". Estas Cookies se muestran a continuación. No se solicitará su consentimiento para colocar estas Cookies. Aún puede bloquear estas cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio no funcione según lo previsto si lo hace. Hemos tenido mucho cuidado para garantizar que su privacidad no esté en riesgo al permitirlos.
• Es posible que se coloquen las siguientes cookies de terceros en su computadora o dispositivo:

A. Lista de cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web, cuando lo visita un usuario, solicita a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Esas cookies las configuramos nosotros y se denominan cookies de origen. También utilizamos cookies de terceros, que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando, para nuestros esfuerzos de publicidad y marketing. Más específicamente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes fines:

B. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

 

C. Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio y no podremos monitorear su rendimiento.

 

D. Cookies funcionales

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidos por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hayamos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

 

E. Cookies de orientación

Estas cookies pueden ser configuradas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directa, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida.

 

• Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por Google y Facebook. Los análisis de sitios web se refieren a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar estadísticas de uso, lo que nos permite comprender mejor cómo las personas usan nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los servicios ofrecidos a través de él. No es necesario que nos permita utilizar estas cookies, como se detalla a continuación; sin embargo, si bien nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o el uso seguro de nuestro sitio, sí nos permite mejorarlo continuamente, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para ti.
• Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan Cookies para recopilar la información requerida. Algunas de estas Cookies pueden colocarse inmediatamente cuando visita Nuestro Sitio por primera vez y es posible que no nos sea posible obtener su consentimiento previo.
• Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan las siguientes Cookies: Indicadas anteriormente
• Puede optar por habilitar o deshabilitar las Cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las cookies o sólo las de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación incluida con su dispositivo.
• Puede optar por eliminar las Cookies en cualquier momento; sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder a Nuestro Sitio de manera más rápida y eficiente, incluidas, entre otras, las configuraciones de inicio de sesión y personalización.
• Se recomienda que mantenga actualizado su navegador de Internet y su sistema operativo y que consulte la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su computadora o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

12. Enlaces

Nuestro Sitio y Servicios pueden contener links a sitios web de terceros. Por ejemplo, ocasionalmente, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro Sitio a nuestra discreción. Estas plataformas de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de esos sitios vinculados, incluidas sus prácticas de información.

13. Cambios a esta política

Podemos cambiar esta Política de Privacidad según lo consideremos necesario de vez en cuando, o según lo exija la ley. Su uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad indica su aceptación de los términos de la Política de Privacidad revisada. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para mantenerse actualizado.

14. Su aceptación de estos términos

Aceptación de Términos Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones estipulados en el Acuerdo de Política de Privacidad antes mencionado. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones, debe abstenerse de seguir utilizando nuestros sitios. Además, su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier actualización o cambio en nuestros términos y condiciones significará que está de acuerdo y acepta dichos cambios.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre Nuestro Sitio o esta Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico a [email protected] , por correo postal a Matrix Performance Group LLC, Mindwarehouse, 111NE 1st Street, 8th Floor, 33132 Miami, Florida, EE. UU.

Asegúrese de que su consulta sea clara, especialmente si se trata de una solicitud de información sobre los datos que tenemos sobre usted.

Política efectiva a partir de: 1 de diciembre de 2023.

Política actualizada por última vez: 15 diciembre 2023